EDEN IMS는 HP를 포함 모든 벤더의 제품에 대한 유지보수 서비스를 단일 계약 하에서 제공해 드릴 수 있습니다.
철저한 SLA 기반 계약과 최적의 비용 구조를 제공함으로써, 서비스의 투명성을 제공해 드립니다.

ITSM Framework기반 SLM도입

ISO 20000등 선진 프로세스를 반영한 ITSM Framework을 기반의 SLM 도입
운영 안정화, 운영 표준화, 서비스수준의 지속적인 개선을 통한 통합 유지보수 서비스 수준 마련